SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

Informasi Pengunjung
Mohon kesediaan Anda untuk memberikan penilaian dan masukan kepada pelayan dinas tenaga kerja kota semarang, dimana hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas layanan kami.
Silahkan diisi dengan mengklik option radio serta keterangan sesuai dengan penilaian Anda pada kolom yang telah disediakan

No

DESKRIPSI

KUALITAS
1

Hacked by Iman19X

Pelayanan Publik

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Buruk)

E
(Sangat Buruk)

Hacked by Iman19X

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan.
Bagaimana pendapat Saudara terhadap perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan.

Komentar / Saran...
Terima Kasih Atas Waktu dan Masukan yang anda berikan,Semua masukan yang anda berikan akan kami terima sebagai sarana bagi kami untuk meningkatkan kualitas pelanan kami